刑事案件的审理过程中，往往需要听取证人作出真实、完整和准确的陈述。然而，在现实生活中，有些证人并不愿意或者不能够出庭作证。这就给刑事诉讼带来了一定难度。
首先是无法到场作证情况下如何收集相关信息？根据我国《民诉法》第八十五条规定：“当事人可以在起诉前向本院申请调查取证。”如果涉及到重大犯罪嫌疑，公安机关也可依法采用强制措施进行调查。
其次是能否通过书面材料代替口头陈述？对于紧急情况下无法传唤到场却又必须提供警方资料支持指控等特殊要求时，“书面询问”可能会被考虑使用。“书面询问”的目标包括但不限于：未成年见解权利保护; 被宣告丧失劳动力；因身体原因不能上交所需文件；远途旅行费用高昂等特殊情形。此类方式尚未普遍应用，并存在着潜在漏洞与互联网技术纠纷风险,故仍待进一步明确补充。
最后还有“视线开放原则”，即只要没有达成赔偿协议致使被害方撤回控告, 从业经验看他们绝大多数都会接受司改委员观察压力以及巨额惩罚为由配合检察/警局工作组主张. 同时也可按照程序還击谣言攻击黑客团伙.
总之，在处理以上问题时，我们应该积极运用各种手段获取有效信息和数据，并注意合理权衡各种利益关系，在符合扶持社区建设政策同时推动裁判质量提高 。
