在日常生活中，民事纠纷时有发生。当双方无法通过协商达成一致时，就需要借助外部力量来进行公正的判定和裁决。这里介绍两种比较常用的方法：调解和仲裁。
调解
- 由谁负责
- 调委会或者人民调节员；
- 怎么进行
- 当当事人提出申请后，由相关机构安排专业人士对双方争议加以沟通，并尝试寻找共同点，在保证合理性、公平性前提下推动各自作出妥善处理。
- 使用情形
- 对于小额涉及并不复杂且互相信任度高的案件可以优先采取此方式；也是司法审判过程中重要组成部分之一。
仲裁
- 由谁负责： - 公证处、行政机关等特定资格认可单位；
- 如何开展: - 根据当地规章制度设立独立单元专门承担该项工作，并选派具备特殊技能背景知识领域能力强大而且经验丰富从业者主持整个程序。
- 应用场景： - 高价值物品买卖交易\企业间利益产权问题\跨国交流等属于本身难度系数偏高同时上述类型可能会引起社会影响因素多所以建议采用此类手段来化险为夷减少风险。
总体而言, 在实现快速便捷有效处理非刑侵害案件上二者都有其适应范围但最好选择符合你真实需求那一个去操作, 计算所有费用统计时间精神代价还得考虑到对未来影响是否积极否则反感措施虚耗资源添麻烦更容易导致长远损失（若被执行结果不能满足预期）
